Loop21 bietet an, der komplette Provider des Internetzugangs für die Gäste, Touristen, BürgerInnen, Kunden/Kundinnen oder einfach BenutzerInnen zu sein. Um jeden einzelnen Benutzer zu identifizieren, hat Loop21 verschiedene Registrierungsmodule entwickelt.
Damit man das Internet benutzen kann, muss sich der Benutzer mit seinen Benutzernamen und Passwort einloggen. Aufgrund dieses Log-in Prozess kann alles, was im Internet gemacht wurde, auf den einzelnen Benutzer zurückgeführt werden.
Dieses Modul ist so konzipiert, dass sich die Benutzer selbst registrieren. Wenn man den Loop21 Hotspot das erste Mal benutzt, muss sich der Benutzer einmalig registrieren. Abhängig vom Land, in dem der Hotspot steht, und dessen rechtliche Situation müssen die Benutzer persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum etc. angeben. Außerdem ist eine Mobiltelefonnummer verpflichtend. Diese Daten werden der jeweiligen Person bei der Registrierung zugeordnet und unterliegen der strikten Datenschutzpolitik von Loop21. Sofort nach der Registrierung erhält der Benutzer seinen Benutzernamen und Passwort über SMS (Short Message Service) auf sein Mobiltelefon. Nun kann sich der Benutzer mittels dieser Zugangsdaten einloggen. Die Login- und Registrierungsseiten werden ständig an alle gängigen Endgeräte angepasst. Daher ist eine einfache Handhabung mit Laptops, aber auch mit Mobiltelefonen (Smartphones) möglich. Dieses einzigartige Feature bietet dem Hotspotanbieter den Riesenvorteil, dass kein Personal (wie z.B. in einer Bar oder einem Hotel) für das Gästeinternet notwendig ist. Die Benutzer registrieren sich selbstständig am jeweiligen Hotspot.
Another form of authentication is the so-called “Ticket registration”: If the hotspot provider wants to hand out “Internet tickets”, it is advisable to implement this module. Then, the user gets a generated Username and Password to log-in into the hotspot. The hotspot provider has to take care about the legal obligations (e.g. identifying who has got which ticket).