Loop21 ofrece este nuevo módulo adicional, que se agrega a la base del sistema de punto de acceso WiFi de Loop21. La función principal de este módulo es la posibilidad de localizar a los usuarios. Por lo tanto, es posible averiguar la posición exacta de un visitante o cliente dentro del área del punto de acceso WiFi (RTLS, sistema de localización en tiempo real). Esto permite al proveedor del punto de acceso WiFi comunicarse de manera estratégica y directa con los visitantes o clientes.
El módulo LBS - servicio basado en localización - puede ser utilizado como un sistema de orientación al cliente para relaciones interactivas con ellos o como soporte en el POS (Punto de Venta). De acuerdo a la tendencia actual, la interactividad en un POI (Punto de Interés) ya se puede conseguir de manera más moderna y basada en los medios de comunicación. Por ejemplo, una aplicación basada en localización (aplicación móvil) o un sitio web, permite una comunicación con los clientes orientada a los objetivos.
Loop21 desarrolló una página de aterrizaje especial para el módulo de LBS. Funciona en todos los dispositivos, por ejemplo, iPhone, iPad, Android, Nokia Symbion, Blackberry, etc. Entonces los usuarios inician su navegador de Internet y a través de la página de aterrizaje son directamente alimentados con información dependiendo de la ubicación. Los contenidos de esta página se adaptan a las ideas del proveedor del punto de acceso WiFi. Utilizándolo como un instrumento de infotainment (información y entretenimiento) moderno y local, el punto de acceso WiFi se convierte en un “punto mágico” para la gestión de relaciones con los clientes.
El módulo basado en localización es un componente WiFi especial que permite localizar a un usuario en el área de la red WiFi. Esta posibilidad de localizar a los usuarios a través de WiFi es único porque:
Sin embargo, las soluciones híbridas son, por supuesto posibles.
Algunos ejemplos para el uso al aire libre de localización de Loop21 son: Los sistemas de orientación para áreas en la ciudad, parques temáticos, zoológicos, centros turísticos de senderismo, centros turísticos, estaciones de esquí, parques, guías turísticas, etc.:
Vía localización, es posible ajustar contenido de acuerdo a la localización del usuario. Así es posible colocar anuncios, promociones, ofertas especiales o información sin el menor desperdicio. Además, el comportamiento de los usuarios puede ser analizado y controlado a través de información útil. Puesto a que la mayoría de los visitantes/clientes ya están equipados (smartphones, etc.), cumplen con las condiciones previas para la localización de Loop21.
Algunos ejemplos para el uso de localización de Loop21 en interiores son los sistemas de orientación para museos, centros comerciales, supermercados, ferreterías, edificios públicos, monumentos, etc.