Une fois que le hotspot Wi-Fi a commencé à fonctionner, notre équipe Loop21 continue à superviser le réseau et à gérer le hotspot. Ceci inclut la gestion centrale de l’utilisateur, le traitement des inscriptions de nouveaux utilisateurs ainsi que de la considération de la traçabilité. Par ailleurs, l’enregistrement selon les fins juridiques locales (par exemple la directive européenne sur la conservation des données en télécommunications) peut être inclus.
En tant qu’opérateur à part entière, Loop21 propose à ses clients une sécurité juridique. Dans le cadre de son forfait sans préoccupation, vous pouvez également trouver la maintenance, qui inclut la gestion centrale et le suivi de toutes les stations d’émission et du logiciel ainsi qu’un soutien personnel pour les interruptions de service pour le fournisseur.
L’identification des utilisateurs est effectuée par l’inscription au module du logiciel hotspot Loop21. Il est donc possible, conformément à la loi et à la directive européenne sur la conservation des données en télécommunications, de localiser légalement les activités douteuses ou illégales d’un utilisateur en particulier.
Notre équipe de Loop21 accorde une attention particulière au fonctionnement, à la maintenance, à la conservation des données, à l’administration utilisateur, à l'enregistrement et à la traçabilité ainsi qu’au futur développement. Ainsi, Loop21 garantit un fonctionnement fluide et sans souci.
With the precious know-how and experience of being an Internet provider, Loop21 has got a network operation team that supports you at all points.
In order to offer the best service to wi-fi providers (tourism regions, parks, cities, towns, municipalities, gastronomy businesses, hotels, shopping centres or hospitals), the Carefree-Package is strongly recommended.
It is possible for Loop21 to look after the entire hotspot system via remote maintenance through a basic device activated by Loop21 - no matter if the hotspot system is located in Vienna, Tyrol, Germany, Greece, the USA or even further away.
The wi-fi provider profits from our professionally supported additional service and the guests will love to come back.