En collaboration avec sa société de holding www.funknetz.at GmbH, Loop21 a relevé le défi d’implanter un réseau sans fil de pointe dans les régions touristiques dans le Sud du Péloponnèse (Pylos / Finikounda, Grèce). Loop21 fournit le logiciel serveur hotspot pour garantir la fluidité de l’accès Internet aux touristes et citoyens.
Tout d’abord, l’équipe spécialisée a effectué une étude de marché et une assistance technique des sites pour décider des meilleurs emplacements pour un hotspot Internet. Après avoir prévu les emplacements des stations de radio, le projet « Greecehotspot » a procédé à la planification technique détaillée. L’équipe de conseillers a élaboré des plans sur les équipements à utiliser, relatifs au climat, aux températures et au degré d'humidité. Pour le montage, les spécialiste Wi-Fi ont décidé des configurations spécifiques et ont effectué une planification des fréquences.
En plus des conseils relatifs au Wi-Fi, l’équipe de projet a également soutenu le savoir-faire ventes et marketing. Une étude de marché a révélé que « Greecehotspot » doit offrir deux options de paiement : via carte de crédit (réalisée par le biais d’une interface de prépaiement à Paypal) et via des cartes prépayées (vendues dans les boutiques locales). Loop21 a également développé des supports de promotion pour les points de vente.
En outre, il faut trouver une solution de logiciel adaptée pour « Greecehotspot ». Puisque le prépaiement par le biais des cartes de crédit et des cartes prépayées est offert, l’équipe de conseillers a décidé d’utiliser le logiciel serveur hotspot Loop21
L’équipe de Loop21 a installé et configuré tous les composants sur site et a finalement repris les opérations. Loop21 est également responsable de la maintenance à distance et du logiciel, de l'assistance de 2nd niveau et du suivi du hotspot en Grèce. Ces tâches sont centralisées au centre de commande en Autriche. Pour les extensions et les mesures d'entretien nécessaires, l'équipe d'assistance effectue également des voyages vers des endroits ensoleillés à la mer Méditerranée (et elle apprécie ;-)).