L'unique centre de sports d'hiver de Sölden ne propose pas moins de 148 km de pistes de ski et de snowboard et offre 34 remontées mécaniques et télécabines ultramodernes avec une capacité totale de 70 000 personnes par heure. Désireux que leurs visiteurs disposent d'informations basées sur la géolocalisation et l'accès gratuit à Internet via Wi-Fi, Sölden a décidé de commencer Loop21 Mountainment®.
À Sölden deux téléphériques ont été sélectionnés pour devenir des Hotspots Loop21 : Gaislachkogelbahn et Giggijochbahn. Dans leur vallée, les utilisateurs des stations moyennes et de montagne trouvent désormais un SSID Wi-Fi « soelden free ».
Lorsqu’un visiteur se connecte à Loop21 à la station de montagne de Gaislachkogelbahn, il visualise la page de renvoi adaptée à ce site. Le client obtient alors des informations basées sur le site. Par exemple, il voit où se trouve la prochaine cabane à ski, quand la prochaine fête commence et quelles pentes il peut emprunter pour se rendre à la vallée.
Si les utilisateurs ont besoin d’aide avec le Hotspot Wi-Fi, ils peuvent appeler Loop21 et obtenir une première assistance de second niveau en allemand et en anglais. Le personnel d'assistance expérimenté de Loop21 apportera immédiatement son aide.
Si l’on considère les statistiques des premières semaines après le lancement à Sölden, il est possible d’observer que plus de 6 000 utilisateurs ont découvert les avantages de Loop21 Mountainment®.