Com mais de 4 milhões de visitantes por ano, o Europa-Park é o maior parque temático na Alemanha, Europa. Na era dos novos meios de comunicação, o Europa-Park decidiu entreter os seus visitantes com Loop21 Parktainment™.
A primeira medida foi a instalação de um hotspot Loop21 com o módulo LBS (Location-based Service), denominado Parktainment™, em cinco locais: área de entrada, montanha-russa Silver Star e fogueira azul, Märchenwald e o (também novo) restaurante FoodLoop.
O objectivo era oferecer aos visitantes do Europa-Park informação local através de Wi-Fi. Utilizando o pacote de software Loop21 Parktainment™, um visitante pode ligar o Wi-Fi e receber uma Página de Apresentação. A Página de Apresentação é diferente em cada (dependendo do local). Quando o visitante está na montanha-russa Silver Star, pode publicar na página de Facebook da Silver Star ou ver a volta da montanha-russa no YouTube enquanto aguarda na fila.
Europa-Park está também a utilizar o Acesso à Internet Loop21. Cada utilizador tem de registar-se uma vez e identificar-se através do número do seu telemóvel. Isto é necessário para abranger a directiva da UE 2006/24/CE relativa à conservação de dados. Com Loop21 como parceiro de operações, o Europa-Park está completamente protegido no que concerne a questões legais.
Para abranger a despesa dos custos para as entregas de mensagens de texto, o Europa-Park também utiliza o módulo vale de Loop21. Vendem códigos de vales (cartões de raspar) nas lojas no parque para fornecer aos seus hóspedes acesso completo à Internet.
Ao instalar o sistema de hotspot de Loop21 na rede do cliente, foram determinadas as condições de interconexão com os peritos de operação de rede de Loop21.
Devido ao Software Loop21, ao hardware moderno, às configurações de montagem e ao know-how técnico, a implementação de Loop21 foi efectuada antes do início da época 2011. O lançamento foi um enorme sucesso.