Em cooperação com a sua sociedade holding www.funknetz.at GmbH, Loop21 abraçou o desafio de criar uma rede wireless com tecnologia de ponta nas áreas turísticas do Peloponeso do Sul (Pylos / Finikounda, Grécia). Loop21 fornece o software do servidor do hotspot para assegurar que o acesso à Internet para turistas e cidadãos flui correctamente.
Em primeiro lugar, a equipa experiente realizou um estudo de mercado e uma linha técnica de locais turísticos, para decidir quais os melhores locais para o hotspot de Internet. Após planear os locais das estações de rádio, o projecto “Greecehotspot” avançou para o planeamento detalhado técnico. A equipa de consultadoria fez planos sobre o equipamento a utilizar, considerando o clima, as temperaturas e a humidade. Para a montagem, os especialistas em wi-fi decidiram as configurações específicas e efectuaram o planeamento de frequência.
Para além da consultadoria wi-fi, a equipa de projecto prestou também apoio com know-how de vendas e marketing. Um estudo de mercado demonstrou que o “Greecehotspot” tinha de disponibilizar duas opções de pagamento: cartão de crédito (através de uma interface de pagamento para Paypal) e cartões pré-pagos (vendidos em lojas locais). Loop21 desenvolveu também os materiais promocionais para o POS.
Também foi necessário encontrar uma solução de software adequada para o “Greecehotspot“. Como é necessário oferecer pré-pagamento através de cartões de crédito e cartões pré-pagos, a equipa de consultadoria decidiu utilizar o software de servidor do hotspot Loop21.
A equipa de Loop21 instalou e configurou todos os componentes no local e finalmente assumiu as operações. Loop21 é também responsável pela manutenção de software e remota, pela assistência de 2º nível e pela monitorização do hotspot na Grécia. Estas tarefas centram-se no centro de controlo na Áustria. Para alargamentos e medidas de manutenção necessárias, a equipa de assistência também faz viagens ao local soalheiro no mar Mediterrâneo (e gosta ;-)).