Customer Survey

LOOP21 Module

Module für Hotspot Produkte

Nutzen Sie alle Möglichkeiten Ihrer Infrastruktur und bringen Sie Ihr WLAN auf ein nächstes Level.
Zur Optimierung Ihrer WLAN Lösung bietet LOOP21, zusätzlich zu den Hotpsot Produkten, eine Vielzahl an unterschiedlichen Hotspot Modulen an.

Diese ermöglichen u.a. Ihre Benutzer besser kennen zu lernen, benutzerspezifischen Content bereitzustellen, Werbung und Partner zu integrieren, bis hin die Kommunikation mit den Usern in Notfällen.

Je nach Einsatzgebiet berät LOOP21 fachkundig bei der Auswahl der einzelnen Produkte und Module.

LOOP21 Erweiterung

Customer Survey

Effektiv Kundenzufriedenheit abfragen und Verbesserungspotential entdecken. Fragebögen können im Backend flexibel konfiguriert, gesteuert und ausgewertet werden.

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4 verschiedene Umfrage Typen
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Multilingual
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Live Auswertungen

Statistiken werden grafisch aufbereitet und können als XML und CSV exportiert werden.

Verwaltung

Einfache Anwendung ist uns wichtig. Deshalb haben wir ein Content Management System entwickelt, welches einfach zu verstehen und zu bedienen ist.

Mit wenigen Klicks können Fragebögen erstellt und standortabhängig hinterlegt werden. Zur Auswahl stehen vier verschiedene Umfrage Typen: Net Promoter Score, Single Choice, Free Answers und Multi Select Umfrage.

Je Umfrage Typ stehen umgehend genaue Statistikdaten zu Verfügung, welche zur Weiterverarbeitung exportiert werden können.