ANWENDUNGSBEREICH
EINKAUFSZENTRUM
WLAN in der Shopping Mall mit wertvollen Daten und Statistiken
Beim Thema „WLAN in der Shopping Mall“ geht es um mehr als nur Gratis-Internet für Ihre Besucher. Personalisierte Inhalte und Angebote, Echtzeit-Kommunikation, Shopping-Guide, etc. – und das alles mittels einer zentralen, cloud-basierten Software – schaffen einen Mehrwert für den Besucher Ihrer Mall.
Geben Sie Ihren Besuchern Tipps, welches Mittagsmenü das Restaurant anbietet, wo er die neueste Elektronik findet oder was für Aktivitäten gerade stattfinden. Starten Sie Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder lenken die Besucher zu den einzelnen Shops.
Machen Sie Werbung in sozialen Netzwerken mit einem Button auf der Landingpage. Besucher machen damit kostenlos Werbung zu Ihrem Standort.
Durch relevante Infos zum aktuellen Standort kontrollieren und optimieren Sie Kundenströme.
Vorteile
Für Betreiber
und Kunden
und Bewegungsströme (Heatmaps)
Vorteile
Für den Gast
Gewinnspielen oder Aktionen
Einige nützliche Erweiterungen
für Einkaufszentren
LOOP21 Erweiterung
Banner-Management
Werbung für Angebote, Events und Partner auf Ihrer Landingpage.
Automatisierte und zeitlich gesteuerte Bannerwerbung mittels LOOP21 Banner-Management.
Statistiken werden grafisch aufbereitet und können als XML und CSV exportiert werden.
LOOP21 Erweiterung
User Profiling
User Profiling ist ein benutzerbasierter Service und ermöglicht die Bereitstellung von Informationen auf der Landing Page gemäß persönlichen Interesse der Kunden.
Alle Statistikdaten stehen pro User-Profil zu Verfügung.
FALLSTUDIE
SHOPPING CENTER
Im Zuge der Sanierung einiger Einkaufszentren in Deutschland wurde LOOP21 mit Aufbau, Betrieb und Wartung eines WLAN-Netzes betraut und auch in die Planung von neuen Projekten involviert.
Corio wollte den Besuchern der Einkaufszentren kostenlosen Internetzugang für Smartphones und andere WLAN-fähige Geräte anbieten. Mit LOOP21 wurde ein Partner gefunden, der alle Kriterien erfüllt und so wurden auch Neubauprojekte wie die Markthal Rotterdam mit dem System ausgestattet.
Die User bekommen standortabhängige Informationen über eine Landingpage übermittelt. Sprache, Content und Design werden – abhängig vom Betriebsstandort – zentral verwaltet. Um einen einheitlichen Markenauftritt zu gewährleisten, werden die Inhalte gemäß der Corporate Identity gebrandet und dank Responsive Design auf allen Geräten optimal platziert und angezeigt.
Seit Projektstart gab es bereits 3,33 Mio. Zugriffe auf das LOOP21-System. Dass das Location-Based-Service und die Inhalte sehr attraktiv für den Kunden, der sich gerade im Einkaufszentrum befindet, sind, zeigt, dass „nur“ 95.000 Benutzer den gratis Zugang ins Internet nutzten.
