ANWENDUNGSBEREICH

SKIGEBIET

LOOP21 MOUNTAINMENT® ist das digitale Marketinginstrument für Ski- und Wanderregionen

Bieten Sie öffentliches WLAN, standort-bezogene und personalisierte Informationen und Angebote, sowie multimediales Entertainment für Ihre Gäste.

Gewinnen und verwerten Sie wertvolle Marketingdaten und nutzen Sie die umfangreichen Statistik- und Report-Tools zur strategischen Planung.

Das LOOP21-System verbindet die Region und ihre Gäste, die lokale Wirtschaft sowie Betreiber und schafft ganzheitliche Urlaubserlebnisse, die in Erinnerung bleiben.

Vorteile für den Betreiber

  • Gäste sind bereits ausgestattet (Smartphones, Tablets, etc.)
  • punktgenaue Infos und Echtzeit-Kommunikation über WLAN
  • Werbeeffekt durch Social Media (Facebook, Twitter, Instagram etc.)
  • Bewerbung regionaler Produkte und Dienstleistungen
  • Menükarten der Gastronomie
  • Alarminformation bei Lawinengefahr, Hangsperren oder technischen Störungen
Vorteile für den Gast

  • Landingpage mit wichtigsten Informationen aus der Umgebung
  • Keine mobile Applikation (App) notwendig – kein Suchen und Finden
  • Gäste sind digital vernetzt (Social Media, Facebook, Twitter, Instagram etc.)
  • Keine Roamingkosten
  • Abhilfe zu überlasteten Mobilfunknetzen

Emergency Modul

Das LOOP21 Module Emergency bietet Ihnen die Möglichkeit, dringliche Informationen direkt auf die verbundenen Endgeräte zu bringen: Pistensperrungen, Lawinengefahr und anderes. Echtzeit-Information am Smartphone des Gastes via WLAN.

Backend – Bergbahn:

  • Aktivieren Sie das Emergency Modul und markieren Sie die Gebiete, in denen Lawinengefahr besteht, eine technische Störung vorliegt oder wo Sie den Skifahrer informieren wollen, dass er die letzte Abfahrt machen soll, um wieder zur Talstation zu kommen
  • Wählen Sie die Areas, wo die Info angezeigt wird

Frontend – Skigast:

  • Alle aktiven Verbindungen werden getrennt
  • Echtzeit-Information am Smartphone (WLAN), mehrsprachig

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Die Produkte im Skigebiet

Hotspot Management

Machen Sie mehr aus Ihrem WLAN. Refinanzieren Sie Ihre Infrastrukturkosten.

  • Captive Portal mit 6 Login-Varianten
  • Werbebanner auf Login-Seite
  • Zugangskontrolle (Bandbreite für Gäste)
  • Hotspot-Gruppen
  • flexible Lizenz-Modelle

Location Based Service

Bieten Sie Ihrem Gast relevante Informationen vor Ort. Betreiben Sie aktive Kundenbindung.

  • Standortabhängige Inhalte und Dienste
  • verschiedene Lokalisierungarten
  • Device Flow Analysis mit Heatmap
  • Statistiken zur Bewegung an verschiedenen Locations
  • Kundennavigation

Content Management

Nutzen Sie die Smartphones Ihrer Gäste für individuelle Kommunikation am Ort des Geschehens.

  • individuelle Landingpage nach Corporate Design
  • erweitertes Bannermanagement
  • Scheduler
  • Share your Moment
  • digitale Kundenumfragen

Signage Playerbox

Kundenkommunikation und Kundenbindung mit vorprogrammierten Informationen für Ihre Besucher.

  • Elektronische Türschilder
  • Dynamische Wegweiser
  • Informationen: Kundenfernsehen, Unternehmen-TV
  • Werbebotschaften: Werbefernsehen, Produktinformation
  • Infotainment: Unterhaltung in Wartezonen, Infopults

FALLSTUDIE

BERGBAHNEN SÖLDEN

Sölden ist eines der bekanntesten Skigebiete in den Alpen mit nicht weniger als 148 Pistenkilometern sowie Skiliften und Gondeln mit einer Kapazität von 70.000 Personen pro Stunde.

2011 startete LOOP21 damit, Sölden mit öffentlichem WLAN auszustatten, wodurch Gäste und Bewohner mit ihren eigenen Smartphones, Tablets und Laptops Zugang zum Internet haben.

Als erstes Skigebiet weltweit wurden anfangs zwei Stationen und die direkte Umgebung mit Location-Based Informationen und Angeboten mittels WLAN versorgt. Wenn ein Benutzer sich an der Bergstation der Gaislachkoglbahn mit LOOP21 verbindet, bekommt dieser eine adaptierte Landingpage speziell für diesen Standort. So bekommt der Gast standortbezogene Informationen. Zum Beispiel sieht man, wo die nächste Hütte ist, oder wann die Party beginnt, auch die Auswahl der Pisten ins Tal hinunter werden angezeigt. Seitdem wurde das System weiter ausgebaut und erweitert.

Das LOOP21 Mountainment® System ist auf die Anforderungen der Betreiber des Skigebietes und der Bergbahnen optimiert.

Referenzen aus dem Bereich Skigebiet